Práticas de gestão em transportes coletivos urbanos por ônibus: caso de empresas no Rio de Janeiro

Autores

  • Herlander Costa Alegre da Gama Afonso Universidade Federal do Rio de Janeiro https://orcid.org/0000-0002-8954-3508
  • Marcio Peixoto de Sequeira Santos Universidade Federal do Rio de Janeiro

DOI:

https://doi.org/10.32358/rpd.2015.v1.58

Palavras-chave:

Transporte coletivo, ônibus, gestão das organizações.

Resumo

Este artigo trata das práticas de gestão das empresas de transporte coletivo por ônibus do Rio de Janeiro. Fez-se um levantamento bibliográfico e estudo de casos, por meio de entrevistas aos administradores de algumas destas empresas. Constatou-se que, apesar de algumas resistências às mudanças e equívocos quanto às práxis, as empresas têm adotado práticas de gestão diversificadas para se manterem no mercado ante a concorrência, com destaque para tecnologias e o empowerment tímido, mas ainda não possuem mecanismos claros de avaliação de seu próprio desempenho. 

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Biografia do Autor

Herlander Costa Alegre da Gama Afonso, Universidade Federal do Rio de Janeiro

Doutorado em Engenharia de Transportes pelo Programa de Engenharia de Transportes/Universidade Federal do Rio de Janeiro - PET/COPPE/UFRJ (2013), Mestrado em Engenharia de Transportes pelo Instituto Militar de Engenharia (2006); Especialização em Gestão e Estratégia em Agronegócios, pela Universidade federal Rural do Rio de Janeiro (2002). É graduado em Ciências Econômicas, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (1999).

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Publicado

2015-05-30

Como Citar

Afonso, H. C. A. da G., & Santos, M. P. de S. (2015). Práticas de gestão em transportes coletivos urbanos por ônibus: caso de empresas no Rio de Janeiro. Revista Produção E Desenvolvimento, 1(1), 1–13. https://doi.org/10.32358/rpd.2015.v1.58

Edição

Seção

Assuntos de Gestão