DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION OF PROPOSALS FOR THE FORMALIZATION OF MANUFACTURING PROCESSES IN AN INDUSTRIAL DUCT MANUFACTURER IN NOVA IGUAÇU/RJ

Authors

DOI:

https://doi.org/10.32358/rpd.2017.v3.198

Keywords:

Formalization of business processes, Production Planning and Control (PPC), Industrial duct production.

Abstract

This study takes place in a small scale company, which manufactures industrial ducts for HVAC systems, and is located in the town of Nova Iguaçu, Rio de Janeiro State.  This company has experienced variability problems in its final products, many of which are related to the absence of standardization and formalization of its processes for manufacturing management, and production planning and control (PPC).  In methodological terms, a participatory research is conducted, which includes the systematic observation and informal dialogue with collaborators and managers, aiming to identify opportunities to fine-tune the processes.  The designing of processes, as well as the analysis and proposal of new processes, is handled through the Bizagi software.  As for the results, following the proposals of new processes, their implementation and validation within the company researched, the study, through the measurement of corporate indicators, showed that the formalization of processes was a relevant practice towards the improvement of operational performance of the company, and presents itself as a possible inspiration for small manufacturing companies that experience similar problems.

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Author Biographies

Fernando Oliveira de Araujo, Universidade Federal Fluminense

Doutor em Engenharia de Produção pela PUC-Rio, com estudos Pós-Doutorais em Social Sciences pela University of Cape Town (South Africa) e em Engenharia de Produção pela UFGRS. Mestre em Sistemas de Gestão e Engenheiro de Produção pela Universidade Federal Fluminense. Professor do Departamento de Engenharia de Produção da UFF e Pesquisador dos Programas de Pós-Graduação em Sistemas de Gestão da UFF e em Engenharia de Produção e Transportes da UFRGS.

André Lima Germano, Espirodutos Dutos

Mestrando em Engenharia de Produção na Universidade Federal Fluminense. Engenheiro de Produção e Técnico em Mecânica pelo Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca.

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Published

2017-12-01

How to Cite

Araujo, F. O. de, & Germano, A. L. (2017). DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION OF PROPOSALS FOR THE FORMALIZATION OF MANUFACTURING PROCESSES IN AN INDUSTRIAL DUCT MANUFACTURER IN NOVA IGUAÇU/RJ. Revista Produção E Desenvolvimento, 3(3), 55–73. https://doi.org/10.32358/rpd.2017.v3.198

Issue

Vol. 3 No. 3 (2017): SEPTEMBER-DECEMBER

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