STUDY OF CITY LOGISTICS OPERATIONS FOR INCREASED COMPETITIVENESS IN A HEARING APPARATUS IN THE CITY OF CAMPINAS-SP

Authors

  • David Costa Monteiro Universidade Nove de Julho https://orcid.org/0000-0002-7619-9162
  • Fábio Ytoshi Shibao Universidade Nove de Julho
  • Noel Ferreira de Souza Universidade Nove de Julho

DOI:

https://doi.org/10.32358/rpd.2017.v3.221

Keywords:

Logistics, City Logistics, Hearing AIDS, Competitive Advantage, Campinas.

Abstract

Discuss this article logistics operation possibilities made possible from the needs and ideas sponsored by a company that sells hearing aids in a large city paulista inside: Campinas. It turns out that, to address the serious logistical problems of distribution of hearing aids in this city, the organization needed to innovate in the field of distribution of its products. Contextualizes that logistics is often intuitive, which, in practice, usually leads the manager to the study of the subject, always deserving of ratification and permanent study. The objective was to review central logistics issues, specifically aiming to expose how the discipline actually helped a particular organization to solve the concrete problem of distribution of its products. The methodological course is reviewed by literature and case study, justifying the research for its high practical value. The results obtained indicate the validity of the solution adopted by a certain company, this constant to go as far as the customer was through specialized vendors, presenting the measure the recovery and a significant increase in the clientele of the company studied.

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Author Biographies

David Costa Monteiro, Universidade Nove de Julho

Mestre em Cidades Inteligentes e Sustentáveis pela Universidade Nove de Julho, bolsista do Programa de Suporte à Pós-Graduação de Instituições de Ensino Particulares (PROSUP), e bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Nove de Julho.

Fábio Ytoshi Shibao, Universidade Nove de Julho

Professor Dr. em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, Docente no Mestrado em Cidades Inteligentes e Sustentáveis e no Mestrado em Gestão Ambiental e Sustentabilidade pela Universidade Nove de Julho.

Noel Ferreira de Souza, Universidade Nove de Julho

Graduando em Administração de Empresas pela Universidade Nove de Julho, e Bolsista de Iniciação Científica pelo CNPq.

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Published

2017-08-01

How to Cite

Monteiro, D. C., Shibao, F. Y., & Souza, N. F. de. (2017). STUDY OF CITY LOGISTICS OPERATIONS FOR INCREASED COMPETITIVENESS IN A HEARING APPARATUS IN THE CITY OF CAMPINAS-SP. Revista Produção E Desenvolvimento, 3(2), 65–78. https://doi.org/10.32358/rpd.2017.v3.221

Issue

Section

Articles